Unser Service | Zahnarzt Berlin MITTE

Einfach näher am Patienten…

Neben einer qualitativ hochwertigen Behandlung steht eine angenehme Atmosphäre im Mittelpunkt unserer Bestrebungen. Um kurze Wartezeit zu ermöglichen, behandeln wir nach vorheriger Terminvereinbarung. Mit unserem Patienten-Service möchten wir Ihnen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich gestalten:

Anamnesebogen

Sind Sie zum ersten Mal bei uns oder gibt es wichtige Veränderungen? Hier steht unser Anamnesebogen für Sie zum Download bereit.

Business-Termine

Gelegentlich lassen sich Behandlungstermine nur schwer in den Tagesplan beruflich engagierter Menschen integrieren. Gerade bei aufwändigen Behandlungen bieten wir Ihnen gerne längere Termine an, um die Behandlung auf wenige Sitzungen zu beschränken.

EC- und Kreditkarten

Bezahlen Sie Ihre Rechnung bargeldlos direkt an unserer Rezeption. Wir akzeptieren EC, Mastercard, Visa und Amexco.

Einmal-Zahnbürsten

Sie möchten sich noch einmal frisch machen und Ihre Zähne vor der Behandlung putzen? An unserer Rezeption stehen Zahnbürsten für Sie bereit.

Fremdsprachen

In unserer Praxis gibt es keine Verständigungsprobleme. Wir sprechen Englisch, Türkisch und Russisch.

Getränke

In unserem Wartebereich halten für Ihre Erfrischung Mineralwasser und Säfte bereit. Bedienen Sie sich einfach.

Internet im Wartezimmer

„Wait&Surf“ – Möchten Sie weitere Informationen zu unserer Praxis oder einfach nur Ihre Mails abrufen, surfen oder uns bewerten? Bitte fragen Sie nach unseren WLAN- Zugangsdaten.

Klimaanlage

Für eine stressfreie Zahnbehandlung sind unsere gesamten Praxisräume klimatisiert. Damit schaffen wir Ihnen eine angenehme Behandlungsumgebung und unserem Team die notwendige Konzentrationsfähigkeit an den heißen Tagen des Jahres.

Kompresse

Zur Entspannung bieten wir Ihnen nach jeder nichtchirurgischen Behandlung eine wunderbar duftende, warme Kompresse an.

Kosmetikbereich

Möchten Sie sich nach der Behandlung noch einmal frisch machen? Dafür finden Sie im Vorraum unseres Patienten- WCs einen komfortabel großen Wandspiegel und entsprechende Waschmöglichkeiten.

Kühlpads

Für den Weg nach Hause halten wir kostenlos Kühlpads und eine Schmerztablette bereit. Nach chirurgischen Implantatbehandlungen können Sie uns auch außerhalb der Behandlungszeit über unsere Notfallnummer erreichen.

Narkose

Wir bieten unseren Patienten verschiedene Möglichkeiten der Sedierung und somit eine schmerzfreie Behandlung. Neben der lokalen Anästhesie arbeiten wir mit Lachgas, darüber hinaus ist eine ambulante Behandlung in Vollnarkose möglich. Dies kann bei größeren chirurgischen Eingriffen oder bei langandauernden Sitzungen sinnvoll sein. Wir arbeiten hier mit einem erfahrenen Anästhesistenteam zusammen.

Notdienst

Außerhalb unserer Sprechzeiten steht Ihnen der zahnärztliche Notdienst zur Verfügung. Unter der Rufnummer 030-89004 -333 erfahren Sie, welche Praxis in Ihrem Stadtbezirk dienstbereit ist. Unter www.kzv-berlin.de/patienten/notdienst.html finden Sie den aktuellen Notdienstplan für Berlin im Internet.

Prophylaxeshop

Für Ihre häusliche Mundhygiene können Sie in unserer Praxis in Abstimmung mit unserem Team die passenden Pflegeprodukte erwerben. Selbstverständlich bieten wir Ihnen nur Produkte an, die von unserem Team selbst gerne verwendet werden.

Prothesenreinigung

Stellen Sie den Tragekomfort und die Funktionalität Ihrer Prothese durch regelmäßige Reinigung sicher. Bitte fragen Sie nach diesem Service. Unser kooperiendes zahntechnisches Labor wird sehr gern für Sie tätig.

Ratenzahlung

Nicht immer passt eine gute Versorgung in den aktuellen Budgetrahmen. Unsere Praxis bietet Ihnen in Kooperation mit dem Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentrum (DZR) gerne eine Ratenzahlungslösung an. Sprechen Sie einfach mit uns.

Recallservice

Regelmäßige Kontrollbesuche und Zahnprophylaxe sind maßgeblich für Ihre Zahngesundheit. Gerne nehmen wir Sie in unser Terminerinnerungssystem auf und melden uns rechtzeitig bei Ihnen.

Schmerzbehandlung

Bei akuten Schmerzfällen bitten wir Sie um kurzen Anruf. Wir werden einen kurzfristigen Termin für Sie zu ermöglichen. Außerhalb unserer Behandlungszeiten steht Ihnen der zahnärztliche Notdienst zur Verfügung.

Schwanger?

Worauf sollte eine werdende oder junge Mutter bei der Pflege Ihrer Zähne oder Ihres Sprösslings achten. In der Prophylaxeabteilung unserer Praxis erhalten Sie gerne Tipps und Hinweise. Lassen Sie sich von unserem geschulten Team beraten und vereinbaren Sie einen Termin.

SMS-Terminerinnerung

Wenn Sie möchten, können wir Sie rechtzeitig vor Ihrem Termin per SMS erinnern. Bitte hinterlassen Sie einfach Ihre aktuelle Mobilrufnummer. Den Rest machen wir für Sie.

Tageszeitung/Magazine

Egal wofür Sie sich interessieren. In unserem Wartebereich finden Sie aktuelle Magazine und Tageszeitungen aus vielen Themenbereichen.

Vorortservice des zahntechnischen Labors

Kompetente Mitarbeiter unseres kooperierenden Labors kommen sehr gern zu Ihnen in die Praxis, insbesondere, wenn es um Vorabbesprechungen, individuelle Anpassungen oder Farbnahmen geht. Im Labor selbst steht ebenfalls ein Zahnarztstuhl für individuelle Patiententermine bereit. Nutzen Sie gern auch die Möglichkeit, IHRE Zahntechniker vor Beginn Ihrer Zahnersatzbehandlung kennenzulernen und später das Entstehen Ihres hochwertigen Zahnersatzes live zu verfolgen.